Des de l’any 2000, el nostre compromís amb la qualitat i amb els nostres clients està acreditat per la aplicació dels estàndards establerts en les Normes Internacionals per la Gestió de la Qualitat EN-ISO 9001.
Davant del repte que suposa mantenir el nostre protagonisme en un mercat globalitzat, que canvia molt ràpidament i vinculat a tecnologies altament competitives, la direcció de GEMATIC,S.A. estableix una Política de Qualitat basada en els principis següents:
- CLIENTS
- ISO 9000
- ORGANITZACIÓ
- PARTICIPACIÓ
- COSTOS
- PROVEÏDORS
Prioritzem constantment les necessitats del Client i fem que tant els nostres productes com la nostre atenció ens permetin satisfer-li les expectatives per tal que pugui continuar confiant en nosaltres.
La Qualitat ha de deixar de ser un assumpte dels tècnics i convertir-se en una Forma de Gestió que involucri tot el personal de l'Empresa. Per aconseguir aquest objectiu apliquem els estàndards establerts per les Normes Internacionals per a la Gestió de la Qualitat EN-ISO 9000.
Cal potenciar el conjunt d'enfocaments, actituds i accions que permetin posar en pràctica el concepte de "millora contínua" i difondre la cultura de "zero defectes".
Cal involucrar tota la plantilla en el Procés de Millora Contínua promovent la formació necessària i la comunicació adequada.
Cal que ens esforcem per reduir de forma continua els costos, mitjançant la identificació i l'adopció de les mesures preventives adequades per encertar-la a la primera i en el moment adequat. Hem de ser conscients de que declarar els errors és una acció positiva.
És imprescindible que perseguim i exigim la implicació dels nostres Proveïdors tant en la nostra Política de Qualitat com en els nostres Plans de Progrés, amb l'objectiu final de la "Qualitat Concertada.